Удовлетворены иски клиентов к онлайн-казино Кюрасао на сумму свыше 125 тыс. долларов
В соответствии с последними новостями портала Casino Nieuws, гемблинг-компания Usoftgaming (куда входят бренды онлайн-казино Betswagger и Ph.Casino) обязана выплатить 125 тыс. долларов шести игрокам собственной платформы. Интересно, что данное обязательство постановил суд Кюрасао, что ранее казалось просто невероятным.
У нас есть уникальное предложение для наших читателей в онлайн-казино 1xSlots — получите бонус при регистрации 1650 EUR + фриспины, используя промокод 1xslots.
Защитой интереса игроков занималась юридическая компания SBGOK, специализирующая на помощи представителям игорной сферы, пострадавшим от подозрительных действий действующих по лицензии Кюрасао развлекательных онлайн-компаний.
Согласно рассматриваемому делу, указанные онлайн-казино отказались выплачивать причитающиеся клиентам выигрыши. При этом причины невыплаты в каждой ситуации носили индивидуальный характер. Часть из них впоследствии попала в прессу.
Допустим, клиент Betswagger из Великобритании смирился с осознанием проблемы собственной игровой зависимости. Исходя из этого беттер принял решение отказаться от игры, попутно заблокировав аккаунт. В данном случае не должно было возникнуть никаких проблем, так как букмекер уверял в наличии подобной опции.
Как оказалось, простота и доступность данной функции имеет и обратное действие: профиль столь же легко и разблокировать, для чего достаточно всего лишь соответствующего обращения в службу поддержки оператора. Проблема заключалась в том, что игрок неоднократно информировал компанию о полной блокировке без возможности восстановления счета даже при его просьбах (со ссылкой на зависимость клиента). В результате, игроман неоднократно блокировал счет, а затем столь же успешно восстанавливал доступ к нему. После всех разбирательств суд обязал Betswagger выплатить клиенту почти 10 тыс. долларов.
Следующий эпизод также связан с клиентом с Туманного Альбиона, правда, ситуация совершенно иная. Организатор отказал игроку в выплате 100 тыс. долларов, ссылаясь на нарушение им правил по части создания мультиаккаунтинга (наличие нескольких профилей). По мнению специалистов, британец создал ряд счетов и трижды воспользовался бонусным предложением. По итогу, вина игрока доказана не была, а игорному заведению пришлось выплатить клиенту его выигрыш. Правда, размер вознаграждения составил лишь 94 тыс. долларов.
Остальные четыре эпизода также фигурируют в деле, однако их подробности до сих пор остаются нераскрытыми. Журналистам Casino Nieuws не удалось выяснить ни причину выплаты, ни сумму или представительство игроков.
В данном случае не важны детали претензий, как сам факт – удовлетворены иски клиентов к онлайн-казино Кюрасао на сумму свыше 125 тыс. долларов. Раньше подобное даже сложно было даже представить.
Читайте наш сайт, чтобы узнавать про все новые акции и бонусные программы букмекерских контор.
