Результаты исследования PayNearMe

Результаты исследования PayNearMe

Букмекеры 05.07.22 14:36

Игроки считают, что процесс транзакций по вводу и выводу средств у букмекеров занимает слишком много времени. Об этом можно говорить после того, как были опубликованы результаты исследования PayNearMe. Опрос показал, что игроки хотят получить больше вариантов для оплаты и вывода средств, дабы им было более комфортно.

Вам нравятся азартные развлечения? Это возможно не только в виде ставок на спорт, но и в казино. Читайте нашу статью про Покердом промокод, чтобы узнать как получить специальные бонусы для новых игроков.

Проблемы с отклоненными платежами

Компания PayNearMe в феврале этого года опросила две тысячи беттеров в возрасте 18+, чтобы узнать об их опыте оплаты, уделив особое внимание депозитам и снятию средств.

Исследование показало, что 46% опрошенных игроков говорят, что возможность легко внести депозит так же важна, как бонусные предложения (48%) и доступ к их любимым онлайн-играм (47%).

У 52% игроков были проблемы с отклоненными платежами при регистрации в новых игровых приложениях, а 17% игроков, у которых были проблемы с оплатой при регистрации в новых приложениях, ушли от своего букмекера и больше не вернулись.

Важный элемент онлайн-ставок

«Наше исследование показало, что почти половина игроков — тех, кто делает ставки не реже одного раза в неделю — говорят, что положительный опыт оплаты — это самый важный элемент онлайн-ставок», — сказала Энн Хей, руководитель отдела маркетинга и потребительских исследований в PayNearMe.

«Когда более чем у половины игроков возникают проблемы с оплатой в процессе регистрации, букмекерам необходимо подумать о том, как можно использовать новые технологии для создания простого и беспрепятственного депозита и выплаты».

Исследование также показало, что одной из самых больших проблем для игроков является то, что процесс внесения депозита (29%) и вывода средств (39%) занимает слишком много времени. Длительный процесс внесения депозита является самой большой проблемой для 33% игроков, а 29% говорят, что это потенциальная причина выхода из приложения.

Почти каждый третий игрок (32%) говорит, что он чаще делал бы крупные депозиты, если бы у него был доступ к предпочтительному типу депозита. 64% говорят, что важно иметь PayPal в качестве способа оплаты для внесения депозитов, а также CashApp (56%), Venmo (48%), Google Pay (47%) и Amazon Pay (46%).

49% игроков стали бы чаще играть и снимать деньги, если бы могли использовать предпочитаемый ими метод снятия средств. Неудачные попытки внесения депозита и долгое ожидание средств также перечислены к числу причин, по которым игрок может уйти от игрового оператора.

Цель — доставить удовольствие

Результаты опроса также показали, что 25% игроков не хотят предоставлять личную информацию при внесении депозита.

На вопрос SBC Americas, могут ли эти проблемы с платежами в играх возникнуть в Канаде из-за пересечения американских операторов в регионе, вице-президент PayNearMe и генеральный менеджер по iGaming & Sports Betting Лейтон Уэбб ответил, что это произойдет «на 100%».

Он заявил: «Это огромная возможность. Я бы сказал, что маркетинговые команды — у них есть бюджеты, они сосредоточены на привлечении и удержании. Им нужно больше взаимодействовать с отделом платежей, чтобы выяснить, что можно сделать с данными, которые существуют вокруг него, чтобы создать этот индивидуальный маркетинг и эти предложения, дабы вернуть игрока и удержать его у себя».

Найти больше информации о спорте и беттинге вы можете на нашем сайте!

 

Опубликовано: Время чтения: ~ 1 мин. Автор: Михаил Никольский

Результаты исследования PayNearMe: комментарии

Пока нет комментариев. Напишите свой и станьте первым!

Другие срочные новости

ЦСКА намерен привезти еще одного защитника Футбол ЦСКА намерен привезти еще одного защитника 14.08.22 19:00 Хави нашел правильные слова после неудачного начала сезона Футбол Хави нашел правильные слова после неудачного начала сезона 14.08.22 18:30 Мбаппе вернулся, но со скандалом Футбол Мбаппе вернулся, но со скандалом 14.08.22 18:00 Юве постарается заполучить звезду Челси Футбол Юве постарается заполучить звезду Челси 14.08.22 17:30 Российский защитник Шаркс получил тяжелую травму Хоккей Российский защитник Шаркс получил тяжелую травму 14.08.22 17:00 Буллет бросил вызов звезде российского MMA ММА Буллет бросил вызов звезде российского MMA 14.08.22 16:30