Как индустрия ставок может повысить уровень безопасности для игроков

Как индустрия ставок может повысить уровень безопасности для игроков

Интересное 22.06.22 14:53

Как индустрия ставок может повысить уровень безопасности для игроков

Журналисты Casino Guru поговорили с директором по управлению EPIC Safer Gambling Дэном Спенсером. Разговор был о том, как индустрия ставок может повысить уровень безопасности для игроков.

Наш сайт публикует прогнозы на футбол, новости и различные акции из мира гемблинга. К примеру БК Пари промокод для новых игроков.

«Я думаю, что сегодня индустрия делает больше, чем когда-либо, но впереди еще долгий путь. Когда мы смотрим на отрасль в целом, между букмекерами все еще существует огромное неравенство. На самом деле я не беспокоюсь об букмекерах высшего уровня. Те, с кем мы работаем в EPIC, стремятся использовать самое лучшее программное обеспечение для идентификации и аналитики», — сказал Спенсер.

Следить за тем, чтобы они играли для развлечения, а не с целью постоянного заработка

«Выявление уязвимых клиентов и поддержание эффективного взаимодействия с ними — это действительно два ключевых момента в Safer Gambling прямо сейчас. Все это очень хорошо, когда букмекерские конторы хорошо оценивают риски, но, если у оператора нет амбиций по-настоящему вести содержательные беседы с этими клиентами, это приведет к тому, что вред останется незамеченным. Я бы хотел, чтобы все букмекеры активно взаимодействовали со своими клиентами. Мы можем информировать игроков о первых признаках дискомфорта, следить за тем, чтобы они играли для развлечения, а не с целью постоянного заработка» — подметил директор по управлению.

Один человек с серьезными проблемами со ставками — это слишком много

Дания сообщила, что около 30 000 игроков страдают от серьезных проблем с азартными играми. «Считаете ли вы, что это еще один сигнал для отрасли, чтобы глубоко переосмыслить подход к клиентам?» — спросили у Дэна. Его ответ был следующим: «Не могу сказать, что статистика меня удивляет, но и не уверен, что ответом является глубокое переосмысление. Мы должны делать все, что в наших силах, и один человек с серьезными проблемами со ставками — это слишком много. Каждый раз, когда мы видим результаты опросов, цифры резко меняются, и это действительно сложно исследовать. Я думаю, важно то, что это число не должно иметь значения для отрасли. Для индустрии азартных игр не существует приемлемого количества игроков, которым может быть причинен вред».

Уникальность EPIC

«В EPIC Risk Management мы уделяем особое внимание предотвращению вреда. Это означает, что мы работаем в секторах с самым высоким риском вреда, связанным с азартными играми. Наша работа преимущественно связана с профессиональным спортом и студенческим. По этой причине мы также проводим обучение и консультации в сфере азартных игр. В течение последних нескольких лет мы сосредоточили наши усилия на том, чтобы помочь букмекерам высшего уровня улучшить взаимодействие с клиентами. У нас есть набор полностью аккредитованных курсов SG о том, как идентифицировать, взаимодействовать и оценивать это в соответствии с нормативными требованиями. Уникальность EPIC в том, что мы были первыми, кто использовал для этого жизненный опыт, и теперь у нас есть 18 клиентов, которые выздоравливают после анализа собственного опыта игровой зависимости. Мы рассказываем жизненные истории на тренингах в прямом эфире, обеспечиваем качество путем прослушивания телефонных звонков клиентов и предоставляем консультации по передовым технологиям для выявления вреда на более ранней стадии» — заключил Дэн Спенсер.

Заключайте выгодное пари на спорт с нашими актуальными промокодами букмекерских контор!

Опубликовано: Время чтения: ~ 1 мин. Автор: Михаил Никольский

Как индустрия ставок может повысить уровень безопасности для игроков: комментарии

Пока нет комментариев. Напишите свой и станьте первым!

Другие срочные новости

Бостон — Тампа-Бэй 30 ноября Хоккей Бостон — Тампа-Бэй 30 ноября 29.11.22 16:46 Бразилия — Швейцария 28 ноября Футбол Бразилия — Швейцария 28 ноября 28.11.22 11:04 Португалия — Уругвай 28 ноября Футбол Португалия — Уругвай 28 ноября 28.11.22 10:33 Локомотив — Авангард 28 ноября Хоккей Локомотив — Авангард 28 ноября 28.11.22 09:47 Миннесота — Аризона 27 ноября Хоккей Миннесота — Аризона 27 ноября 27.11.22 10:45 Миннесота — Голден Стэйт 27 ноября Баскетбол Миннесота — Голден Стэйт 27 ноября 27.11.22 10:01